আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। windb কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কোথায় রাখে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় জানুন।
windb শুরু থেকেই ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়েছে। নিচের ৬টি কারণে লক্ষ লক্ষ বাংলাদেশি খেলোয়াড় আমাদের বিশ্বাস করেন।
windb-এ প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড থেকে পেমেন্ট তথ্য পর্যন্ত সব কিছু এনক্রিপ্টেড।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। windb-এর গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহৃত হয়।
যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা কার্যকর করি।
windb কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধাও আপনার হাতে।
windb-এর সার্ভার ও ডেটা সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়, যা যেকোনো সম্ভাব্য ঝুঁকি আগেই সনাক্ত করে।
আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে windb আপনার তথ্যের পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে রাখে। ডেটা পোর্টেবিলিটি ও অ্যাক্সেস রাইটও নিশ্চিত।
windb-এর গোপনীয়তা নীতি আপনার সাথে আমাদের সম্পর্কের ভিত্তি। এই দলিলটি সহজ ও স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে। windb ব্যবহার করার অর্থ এই নীতি মেনে নেওয়া।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR) অনুযায়ী তৈরি। windb.onl ব্যবহার করলে এই নীতি প্রযোজ্য হবে।
windb আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
windb কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ বিবরণ সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট লেনদেন সর্বদা নিরাপদ তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
windb আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং এর বাইরে কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল | চুক্তি সম্পাদন |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, ঠিকানা, জন্মতারিখ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য | চুক্তি সম্পাদন |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস, লগ ডেটা | বৈধ স্বার্থ |
| কাস্টমার সাপোর্ট | যোগাযোগের তথ্য, ইতিহাস | চুক্তি সম্পাদন |
| প্রোমোশনাল যোগাযোগ | ইমেইল, মোবাইল | সম্মতি |
প্রোমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা আছে। কিন্তু পরিষেবা-সংক্রান্ত বার্তা বন্ধ করা যাবে না কারণ তা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য অপরিহার্য।
windb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যেকোনো তৃতীয় পক্ষ অংশীদার windb-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
windb.onl বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে, যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অত্যাবশ্যক কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা ও পছন্দ সংরক্ষণ | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারকারী আচরণ বিশ্লেষণ | ২ বছর |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন | ৩০ দিন (সম্মতিযোগ্য) |
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
windb প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত:
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সক্রিয় ডেটাবেস থেকে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়।
windb আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় বহু স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এগুলো প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক — উভয় স্তরেই কার্যকর।
তবুও ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে windb সাপোর্টকে জানানোর অনুরোধ করা হচ্ছে।
windb-এর সার্ভার একাধিক দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার ডেটা বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হলেও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
windb সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো নাবালক ব্যক্তি windb-এ নিবন্ধন করেছে বলে জানা গেলে তার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত ডেটা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা অনুগ্রহ করে এ বিষয়ে সতর্ক থাকুন।
windb সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
আপডেটের পরও windb ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার সব তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়া বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে নেওয়ার অধিকার আছে।
আপনার ডেটা অধিকার সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
SSL সুরক্ষিত
windb.onl-এ আপনার সমস্ত ডেটা সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করে windb প্রতিদিন লক্ষ লক্ষ বাংলাদেশি খেলোয়াড়কে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দিচ্ছে। এখনই যোগ দিন।